Le webmarketing ou netmarketing ou cybermarketing
Consiste à améliorer la visibilité et le trafic d’un site Web en utilisant internet comme canal de prospection et à développer une relation durable (fidélisation) avec les internautes utilisateurs ou clients d’un site web et éventuellement des médias sociaux mise en place par le site internet.
C’est la combinaison des techniques de marketing, de statistiques, de vente et de communication avec les technologies informatiques et de télécommunications orientés réseaux et bases de données puis de l’infographie appliquée au multimédia. Cette combinaison doit permettre de créer des interfaces utiles, ergonomiques, conviviales et sécurisées pour un utilisateur de services Internet, Intranet ou Extranet. La synergie de ces techniques doit répondre à deux principaux objectifs : la conquête et la fidélisation de l’utilisateur. Le résultat attendu est la rentabilisation du service de données et de communication. Le média web par opposition au media classique (TV, presse et radio) a un avantage certain : tout est quantifiable puisque chaque action ordonnée sur un serveur est de fait enregistrée par celui-ci. L’intérêt du « webmarketing » est justement d’être capable d’analyser les comportements des internautes afin d’en tirer des règles marketing et ainsi cibler son audience.

Sauf que dans la réalité ….
Générer du trafic sur un site web, c’est assez simple
On achète des mots clés très populaires sur Google Ads et on attend que ça clique !

Générer du trafic sur un site web, c’est assez simple
Acheter des visiteurs (ahah)
Générer du trafic QUALIFIÉ c’est mieux. Et sur un site web c’est fondamental pour la pérennité d’une entreprise mais c’est plus compliqué car :
- il faut maitriser un processus itératif (test and learn)
- bien connaitre ses forces et ses faiblesses
- bien maitriser la veille concurrentielle
- maitriser l’analyse de la data, faire ressortir des constats
- faire des recommandations, poser des hypothèses
- interpréter les résultats et en tirer des enseignements pour prendre des décisions stratégiques
Nous avons l’ ÉNORME chance d’avoir accès à la data…. ce qui n’a toujours pas été le cas. Souvenez vous !
Jusqu’au développement d’Internet dans les années 1990, le marketing traditionnel était, en fait, plus ou moins le seul type de marketing.
On utilise les canaux traditionnels de communication, c’est-à-dire les panneaux d’affichage et les médias imprimés.
Don Draperdans Mad Men
Les canaux de communication du marketing traditionnel comprennent :
- Les supports extérieurs : panneaux publicitaires, bus, taxis, affiches, etc.
- Les supports diffusés : télévision, radio, etc.
- Les supports imprimés : magazines, journaux, etc.
- Les supports directs : catalogues, brochures, etc.
- Les supports télémarketing : téléphone, SMS, etc.
- L’affichage et les panneaux
- Percutants / faciles à comprendre / supports + permanents/ + mémorables
- Chers / aucune interaction / difficiles à mesurer / sur le long terme
Don Draperdans Mad Men
Le problème…
”Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is, I do not know which half”.
«La moitié de l’argent que je dépense en publicité est gaspillée; le problème, c’est que je ne sais pas quelle moitié».
John Wanamaker

Le marketing digital
- Engagement / ciblage pointu / mesure des résultats facile
- Parfois intrusif / cycles courts / besoin d’adaptabilité / technique
Le marketing itératif va permettre :
Grâce à des tests et donc des mesures faciles et rapides des résultats, de s’adapter facilement à la cible, celle-ci étant mieux connue, d’être moins intrusif, plus centré sur les attentes du client, et donc engager celui-ci.

Pourquoi se gêner ?
Les résultats = gains de temps, gain d’argent. Simple non ?

Mais en fait …
- 99 % des webmasters savent que les statistiques existent
- 40 % mettent en place des outils de mesure
- 15 % mettent en place des outils de mesure performants
- 5 % lisent régulièrement (+ 1 fois / mois) les statistiques
- Moins d’1% savent les interpréter correctement
- 0,2 % en tirent les conséquences et agissent !
En gros on se sert mal de ce qui est à notre portée alors qu’il faudrait connaitre les chiffres en détail. Car le but c’est d’arriver à accompagner au mieux vos suspects pour qu’ils deviennent clients fidèles.
Car les 4 principaux objectifs d’une présence en ligne sont :
ATTIRER CONVERTIR CONCLURE FIDÉLISER
ETRANGER VISITEUR PROSPECT CLIENT AMBASSADEUR
Pour cela il y a deux grandes stratégies…
Résultats à moyen et long terme Résultats à court terme
INBOUND MARKETING PULL OUTBOUND MARKETING PUSH
…et un concept fondamental :
savoir où se situe votre suspect / prospect / client dans le parcours (cette étape est très souvent bâclée).
OÙ SE SITU ET-IL DANS LE PARCOURS CLIENT ?
Problème | Il ne sait pas exactement ce qu’il cherche car il ne connait pas encore son problème | Prise de conscience |
Solution | Il a identifié son problème mais ne connaît pas les solutions qui peuvent le résoudre | Considération |
Choix final | Il souhaite comparer différentes offres | Décision |
Achat | Il sait quel produit répondra le mieux à son problème et tous les | Acquisition de la solution |
La buyer journey, c’est comprendre où se situe votre persona dans son parcours d’achat.

LES ERREURS À NE SURTOUT PAS COMMETTRE
- Confondre objectifs et moyens
- Dire que l’on connait son marché (cibles et concurrents)… sans les avoir analysés
- Ne pas comprendre ses personas à chaque étape du parcours (TOFU, MOFU, BOFU / AIDA)
- Mettre l’action avant l’observation
- Ne pas créer un écosystème entre les canaux (DATA)
- Ne pas mesurer ses actions
« Une armée est victorieuse si elle cherche à vaincre avant de combattre, elle est vaincue si elle cherche à combattre avant de vaincre.«
Sun Tzu.- L’art de la guerre – chap IV
En gros si vous ne préparez pas les choses avant vous êtes foutus !
Vous devez avoir à l’esprit qu’un site :
- doit être pensé pour atteindre vos objectifs business
- doit être fait pour sa cible (oui c’est elle qui a une carte bleue)
- doit être pensé pour être mieux que ses concurrents
donc vous devez TOUJOURS :
- analyser vos résultats (selon vos objectifs ET les performances de vos concurrents)
- analyser les comportements de vos utilisateurs
- itérer
LES OBJECTIFS BUSINESS
Vous ne pourrez travailler sans connaître les objectifs et les chiffres de votre client/patron :
- CA actuel / CA attendu sur la période
- Panier moyen / panier moyen attendu
- Durée de vie du client / durée de vie attendue
- Taux de conversion par produit / …
- Nombre de clients actifs / …
- Ventes quotidiennes / …
- Taux d’abandon panier / ….
Pour fixer des objectifs business il faut connaître son budget alloué au marketing.
Ce budget va dépendre de :
- La taille du marché
- La cible
- Du CA prévisionnel
- Du Coût d’acquisition d’un client
- La concurrence
Un budget marketing peut représenter entre 5 et 50% du CA (en fonction du produit, de l’activité etc). En général 5% en B2B et 10% en B2C
- Point de départ: définissez votre chiffre d’affaires global
- Budget marketing: budget fixe (ou 10% par ex sur du prévisionnel)
- Panier moyen: données historiques
- taux de conversion lead : nbre de leads / Nbre de visiteurs *100 taux de conversion offline (un lead devient client): Nbre de clients / nbre de leads * 100
- CPL : budget marketing investit ou prévu / nombre de nouveaux contacts
- CPA : budget marketing investit ou prévu / nombre de nouveaux clients
Fixer les objectifs business
- Objectif annuel de chiffre d’affaires: 300 k€
- Budget marketing: 30000€
- Panier moyen: 2500€ / client
- taux de conversion lead(un visiteur remplit un formulaire): 8%
- taux de conversion offline (un lead de vient client): 22%
- Je souhaite que 70% de mon CA vienne du web
Fixer les objectifs business
- Nombre de ventes nécessaires pour atteindre l’objectif : ?
- Nombre de ventes via le web :
- Nombre de ventes mensuelles via le web
- Combien me faut-il de leads en tout ? Par an et par mois ?
- Combien me faut-il de visiteurs ?
- De combien doit être mon CPL si mon CPA ne doit pas dépasser 180€ ?
Fixer les objectifs business
- Nombre de ventes nécessaires pour atteindre l’objectif ? 300000/2500=120
- Nombre de ventes via le web : 120×0,7=84
- Nombre de ventes mensuelles via le web : 84/12=7
- Combien me faut-il de leads en tout ? Par an et par mois
- Xx22%= 84->381// 381/12=31leads/mois
- Visiteurs : Xx8%=381=>381/0,08=4762visiteurs
- De combien est mon CPL si mon CPA ne doit pas dépasser 180€ ?
- Pour avoir 7 clients il me faut 31 leads
- Pour avoir 1 client il me faut 4,4 leads
- 1 client me coute = 4,4xCPL -> 180 = 4,4xCPL CPL = 180/4,4 = 40,90€ max
Une fois que vous avez une idée précise, il faudra ramener ces chiffres aux niveau de chaque canaux et analyser votre environnement pour mettre en place vos tactiques.

LE BENCHMARK
Le benchmark concurrentiel est un processus d’observation et d’analyse comparative des pratiques des concurrents directs ou indirects aussi appelé l’analyse concurrentielle.
Son objectif et de tirer des enseignements des agissements de la concurrence afin d’optimiser sa performance sur des points stratégiques.
Vous devez savoir où vous en êtes ! | ETAT DES LIEUX | |
MON ENTREPRISE | MES CONCURRENTS | MES CIBLES |
Où sont- elles présentes? | Où sont-ils présents? | Où sont- elles présentes? |
Mon site est-il performant ? | Ont-ils une stratégie web ? | Quels sont leurs centres d’interêt ? |
J’ai une stratégie social média ? | Que font ils ? | Quels sont leurs attentes ? |
Mes contenus sont engageants ? | Quelle est leur maturité avec mon produit ? | |
Mes leviers sont-ils bien exploités |
Attention, en webmarketing il faut considérer
- les concurrents directs (qui peuvent vous prendre des parts de marché),
- les concurrents indirects (qui vendent un produit ou un service pouvant remplacer le votre)
- et les concurrents éditoriaux (qui peuvent vous prendre des positions sur vos mots clés)
Choisir entre 3et5concurrents. Choisissez-les en fonction de leur ressemblance avec votre marque et qui ont des cibles proches des vôtres.
Faire ressortir les points forts et les points faibles sur des points de comparaison.
Analyser :
- leur positionnement
- leurs positions sur Google (sur vos mots clés)
- leur présence digitale sur les réseaux sociaux (ton, taux d’engagement, followers, fréquence de posts, types de contenus etc.)
- les avis clients Google, Trustpilot, avis-vérifiés, etc.
- les retombées presse
- le nombre de backlinks
- leur stratégie publicitaire (sea ? display ?)
- leur site web (ux, contenus, blog etc.)
- volume de recherche du nom de marque
Les outils du benchmark de présence digitale : Exécuter un Benchmark concurrentiel
FAIRE UN AUDIT DE L’EXISTANT
OBJECTIF :
Savoir quels éléments vous pourrez garder ou utiliser dans votre stratégie de marketing digital COMMENT ?
- audit des contenus
- audit de l’autorité du domaine
- audit ergonomique
- audit de la présence digitale
- audit concurrentiel
AUDIT TECHNIQUE DU SITE :
OBJECTIF :
Identifier les facteurs bloquants pour l’expérience utilisateur et le SEO
LES OUTILS
- • Google search console (indexation, crawl, pénalités, redirections, sitemap)
- • GT Métrics, Pingdom, Pagespeed insight (vitesse)
- • Screaming Frog (crawl, indexation, balisage sémantique, SEO on site)
- • SEMRUSH (crawl, indexation, balisage sémantique
AUDIT DES CONTENUS DU SITE
OBJECTIF
Identifier les contenus qui peuvent être améliorés, qui doivent être supprimés
LES OUTILS
- • Google search console (indexation, crawl, pénalités, redirections, sitemap)
- • Google Analytics
- • Screaming Frog (crawl, indexation, balisage sémantique, SEO on site)
- • SEMRUSH (crawl, indexation, balisage sémantique, SEO on site)
AUDIT DE L’AUTORITÉ DU NOM DE DOMAINE
OBJECTIF
Voir si le site est « bien vu » par Google grace au nombre et à la qualité des backlinks pointant sur lui LES OUTILS
• Majestic SEO (TF / CF)
• Moz (moz rank note sur 10)
• Ahrefs (DA -> domain authority note sur 100) • SEMRUSH (semrush DA) note sur 100
AUDIT ERGONOMIQUE / UX / UI
OBJECTIF
Voir si le site respecte les règles de l’ergonomie
LES OUTILS
• http://bit.ly/grille-audit-ergo
AUDIT DE VOTRE PRÉSENCE DIGITALE ET CELLE DE VOS CONCURRENTS
OBJECTS /
Analyser les actions digitales mises en place par vous et vos concurrents (les critères sont les mêmes)
SEO :
- Longueur des articles
- Fréquence de posts
- Identifications des pages « vache à lait de vos concurrents ». Prendre les mêmes sujets et faire mieux
- Analyse du site en vue d’une optimisation pour plus d’efficacité (rétention, qualité pour Google)
- Analyse des positions sur les mots clés
- Analyse des images
- Analyse du maillage interne / textes d’ancrage
- …
AUDIT DE VOTRE PRÉSENCE DIGITALE ET CELLE DE VOS CONCURRENTS
SEA :
- Rédaction des annonces
- Construction des Landing pages (story telling, CTA, avis, videos, copywriting
- Analyse des dépenses, du ROI
- …
DISPLAY:
- Qualité des bannières (ton, visuels etc)
- Choix des emplacements
AUDIT DE VOTRE PRÉSENCE DIGITALE ET CELLE DE VOS CONCURRENTS
AUDIT DE VOTRE PRÉSENCE DIGITALE ET CELLE DE VOS CONCURRENTS
- Analytics (pour vous)
- Search Console (pour vous)
- SEMRUSH (suivi des positions, sea, display)
- Réseaux sociaux,
OBJECTIF
Analyser les actions digitales mises en place par vous et vos concurrents (les critères sont les mêmes)
MÉTHODOLOGIE RS :
- Taux d’interaction
- Fréquences de posts
- Gestion de la communauté
- Gestion des avis
- Audit des Réseaux Sociaux
Emailing :
- Templates
- Fréquences d’envois
- Personnalisation du message
- Objet
- Charte
OBJECTIF
Analyser les actions digitales mises en place par vous et vos concurrents (les critères sont les mêmes)
OUTILS
• Analytics (pour vous)
• Search Console (pour vous)
• SEMRUSH (suivi des positions, sea, display)
• Réseaux sociaux
Le SWOT = FORCES, FAIBLESSES, OPPORTUNITES, MENACES

LES CIBLES ET LEUR PARCOURS

On peut envisager le Persona comme un « pense bête » tout au long du projet pour garder le lien concret avec le terrain et les utilisateurs .
On va donc pour cela travailler avec des personas car ils nous aident à :
- modéliser une expérience client cible (choix des offres, modes de distribution, argumentaires, approche commerciale, outils digitaux etc.)
- des éléments clés pour définir notre stratégie (le bon mix canal, le choix des contenus, le choix des médias, le wording, l’iconographie, le ton etc.)
- représenter de manière fictive un groupe de clients cible au comportement homogène

Attention !! Ce n’est pas parce que deux personnes du même âge, du même sexe et vivent dans la même ville qu’elles auront les mêmes centres d’intérêt !
Comment construire son persona buyer ?
- Lister mes informations de base que vous avez sur votre persona (nom, prénom, sexe, âge, lieu d’habitation, profession, secteur d’activité etc.)
- Quels sont les problèmes qu’il rencontre et que votre produit/solution/service va résoudre.
- Quels sont ses objectifs dans l’utilisation/achat de votre solution ?
- Quelles sont les objections, freins, retenues qu’il pourrait avoir à utiliser votre produit/solution/service
- Quels sont les points de contact (comment recherche t-il l’information ?)
- Quel est son comportement sur le net ? Est-il abonné à des NL ? Discute t-il sur des forums ? Quels mots clés tapent-il sur un moteur de recherche ?
- Quels réseaux sociaux utilise t-il ? Quels sont ses influenceurs préférés ?
Faire l’inventaire de la connaissance client à disposition
- Etudes quanti
- Etudes quali
- Focus Group
- Profil portefeuille clients
- Segmentation
- Typologie
- Ecoute des collaborateurs
- Ecoute en centre d’appel
- Itw client
- Etudes satisfaction
- Avis client
- Analyse de la e-reputation
- Analyse des parcours
Nous avons bien compris que l’objectif principal est d’attirer LES prospects adéquats vers l’entreprise et à les transformer en clients satisfaits et fidèles à la marque.
Il faut donc les connaître, connaître leur(s) objectifs, leurs besoins.

TEMPLATE PERSONA À TÉLÉCHARGER(COPIER POUR MODIFIER)




LES OBJECTIFS SMART LES KPI

Mettre en place des stratégies opérationnelles adaptées et dont les résultats sont mesurables. Il faut que cela soit au niveau « micro »
Spécifique Mesurable Atteignable Réaliste Temporellement défini
Exemple d’objectif smart
Le directeur d’une parfumerie fixe à sa Responsable de magasin l’objectif suivant : « AugmenterlesventesdeparfumsdelagammeLambdadurantlemoisprécédent lafêtedemèresde20%parrapportàl’anderniersurcettemêmepériode.«
L’objectif est S.M.A.R.T. :
- Spécifique : il est clairement exprimé, précis et compréhensible
- Mesurable : les données collectées sur les 2 années permettent de chiffrerprécisément et objectivement les résultats
- Atteignable : la cible est ambitieuse tout en restant atteignable
- Réaliste : une augmentation de 20% de ces ventes s’inscritdansl’objectif global de l’enseigne
- Temporellement défini : la durée et la période de référence sont clairement établies
SMART / NOT SMART ?
- Augmenter le nombre de leads de 15%
- Augmenter la fréquence de publication d’articles
- Augmenter le taux de téléchargement du livre blanc de 20% d’ici la fin du
mois
- Mettre en place 3 campagnes Google ads
- Multiplier par 5 le nombre de visites sur le site d’ici la fin de l’année
- AUGMENTER LE NOMBRE DE LEADS DE 15%
- AUGMENTER LA FRÉQUENCE DE PUBLICATION D’ARTICLES
- AUGMENTER LE TAUX DE TÉLÉCHARGEMENT DU LIVRE BLANC DE
20% D’ICI LA FIN DU MOIS
- METTRE EN PLACE 3 CAMPAGNES GOOGLE ADS
- MULTIPLIER PAR 5 LE NOMBRE DE VISITES SUR LE SITE D’ICI LA FIN DE L’ANNÉE
Les Key Performance Indicators résument la performancedigitaled’une société.
Les KPI sont un instrument de pilotage clé.
Ils représentent des indicateurs mesurables d’aide à la décision.
Définir les KPI revient à faire l’inventaire des variablesayant un impactdirectsur chaque indicateur.
Un KPI doit être :
- Adapté à celui qui le lit
- Simple à comprendre et à évaluer
- Significatif, évident, justifiable et expliqué
- Suivi dans le temps
- Autonome
- Actionnable
- NEPASCHOISIRPLUSDE15KPI
- CHOISIRLESPLUSPERTINENTSENFONCTIONDELA TYPOLOGIE DU SITE OU DE L’APPLI (E-COMMERCE, VITRINE… / SMART
E-COMMERCE
- Nombre et taux de conversion
- Panier moyen
- Trafic sur mobile
- Taux de rebond (n’existe plus sur GA4, on parle de taux d’engagement)
- Nombre de visiteurs réguliers (return visitors)
- Valeur de vie du client
- Coût d’acquisition
- Taux d’abandon
SITE VITRINE
- Taux de clic sur tel ou tel élément (CTA, bannière…)
- Nombre de pages vues
- Nombre de visites
- Durée moyenne de visite
- Temps passé par page
- Résultats de recherche interne
Campagne d’acquisition
- Taux de clics (snippet, lien sponsorisé, CTA email, ads FB…)
- Coût par clic
- Sources du trafic
- Coût par lead
Blog
- Taux d’engagement
- Nombre de visiteurs
- Taux de scroll
- Nbre de liens entrants
EMAILING
- Taux d’ouverture
- Taux de clic
- Taux de réactivité
- Taux de désabonnement
- Taux de conversion
SEA
- Position moyenne
- Nombre d’impressions
- Taux de clic
- ROI
- CPC
Réseaux Sociaux
- Conversions
- Engagements
- Portées et impressions
- Taux de visionnage
LE CLIENT
L’ENTREPRISE
SEO/STRATÉGIEDE CONTENUS
Le SEO ou « Search Engine Optimization » regroupe toutes les techniques d’optimisation permettant d’indexer et de positionner des pages web au plus haut niveau dans les résultats des moteurs de recherche.
POURQUOI FAIRE DU SEO ?
- Augmenter votre visibilité sur le web
- Augmenter votre ROI
- Construire votre crédibilité
- Booster vos ventes dès la conception
- Augmenter la rétention de l’internaute
- Obtenir des datas exploitables pour affiner votre stratégie
- Faire des économies
Les 3 premières positions sur Google drainent 55.13% des visiteurs pour un mot-clé
Les pages sans aucun problème de qualité génèrent 12 fois plus de trafic que les autres.
Les pages avec assez de contenu texte génèrent 4,5 fois + de visites organiques que celles qui ont peu de contenu.
La longueur moyenne du contenu de l’article Google en première position contient 2 416 mots.
Les pages de profondeur 1 à 3 génèrent 8 fois Plus de visites SEO que celles de profondeur 4 ou plus 91%de toutes les pages ne reçoivent jamais de trafic organique de Google, principalement en raison du fait qu’elles n’ont pas backlinks.
Photo backlink
Les enjeux ….La retro ingénierie
- CAFFEINE = 2010 -> Crawl puis indexation instantanée
- PANDA= 2011 -> Sites de faible qualité pénalisés
- TOPHEAVY= fev. 2012 -> excès de pubs
- PENGUIN= av. 2012 -> création, achats de liens
- PIRATE= aout 2012 -> violation de droits d’auteur
- EXACTMATCHDOMAIN= sept. 2012 -> mots clés dans les noms de domaines moins important qu’avant
- PAYDAY= juin 2013 -> sites de spams ou assimilés moins bien rankés (jeux, adultes etc.)
- HUMMINGBIRD(COLIBRI)=sept. 2013 -> Google comprend les phrases dans leur ensemble et non simplement par des mots clés
- PIGEON=juin 2015 -> Recherches locales
- MOBILEFRIENDLY=avr 2015 -> Sites adaptés au mobile
- RANKBRAIN=avr 2015 -> IA qui arrive à trouver des requêtes similaires
- QUALITY OU PHANTOM = mai 2015 ???
- GOOGLE DOUBLE LA LONGUEUR DES DESCRIPTIONS = mai 2015 ???
LES BASES
ANNÉE 2018-2019 – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
Leurs missions
- La collecte de données par le bot (spiders, web crawlers)
- L’indexation
- Le traitement des copies (data center)
- Le ranking (affichage dans la SERP) et la restitution (personnalisée ?)
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
Google kylian mbappé

Footballeur international
Kylian Mbappé Lottin, né le 20 décembre 1998 à Paris, est un footballeur international français qui évolue au poste d’attaquant au Paris Saint Germain. Wikipédia
Dateetlieudenaissance:20 décembre 1998 (Âge: 19 ans), Bondy
Taille:1,78 m
LASERP

FEATUREDSNIPPET
GOOGLEKNOWLEDGEGRAPH
RICHED SNIPPET
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS

OPTIMISATIONS ON-PAGE
ANNÉE 2018-2019 – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
Le titre de votre page est primordial dans la stratégie de référencement, il doit à la fois :
- donner envie de cliquer aux internautes
- sembler cohérent avec le contenu de votre page (Google) Best practices :
- 70 caractères espaces compris
- mot clé dans le title
- 1 page = 1 balise title unique
<!DOCTYPE html>
<ht
La méta description a pour but de séduire vos utilisateurs. On parle donc d’un effet indirect de classement car si vous offrez une belle expérience utilisateur à vos visiteurs, alors Google prendra ce facteur pour mieux vous positionner.
Best practices :
- 160 caractères espaces compris
- mot clé, marque, avantage, contexte etc.
- 1 page = 1 balise description unique
- 1 H1 par page
- Oubliez les h4, h5, h6
- Pas de saut de hn (passer du h2 au h4)
- Oubliez le CSS !!
<H1>TITRE DE PAGE</H1>
<H2>TITRE DE RUBRIQUE</H2>
<H3>SOUS-TITRE DE RUBRIQUE</H3>
<H3>SECOND SOUS-TITRE DE RUBRIQUE</H3>
<H2>SECOND TITRE DE RUBRIQUE</H2>
OPTIMISER LES BALISES HN

- Utiliser le plugin chrome Headings map
- Ou l’inspecteur d’élément
- Ou un crawler type ScreamingFrog
- Avantage concurrentiel
- Apporte du trafic (Google Image)
- Accessibilité
- Illustre vos contenus
Best Practices
- Nommage pertinent (ma-super- image.jpg)
- Poids léger (-de 100ko)
- 72 dpi
- Remplir l’attribut alt
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
Les attributs alt : les images

Les attributs sont des champs d’information, greffés à une balise.lise alt
Best Practices
- Nommage pertinent (ma-super-image.jpg)
- Poids léger (-de 100ko)
- 72 dpi
- Remplir l’attribut alt
Elle indiquera aux moteurs de recherche que le mot (ou l’expression) entouré est un mot clé.
- Ils doivent renvoyer vers des sources externes d’autorité supérieures.
- Ils doivent se trouver dans un contexte cohérent.
- Se trouver assez haut dans la page.
- Ils doivent être explicites
- Ouvert dans une nouvelle fenêtre
EXEMPLE : CONSULTER NOS DIFFÉRENTS HÔTELS EN ASIE
Ils doivent se trouver dans un contexte cohérent. Se trouver assez haut dans la page.
Ils doivent être explicites
EXEMPLE : LISEZ NOTRE ARTICLE SUR LE SEO
Les attributs title : les liens
L’attribut title apparaît en infobulle lorsque vous placez la souris sur un lien hypertexte.
Lisez notre <a href=“blog/article-seo”title=“Toutes les techniques du SEO”>articlesurleseo</a>
Les balises HTML définissent le squelette de votre site pour donner à Google un code propre et accessible
VALIDER AUPRÈS DU W3C
Tous vos contenus doivent être accessibles n’importe où, n’importe quand, par n’importe qui.
HTTP://CHECKLISTS.OPQUAST.COM/FR/
Données structurées
- Pour que les moteurs comprennent mieux votre contenu
- Pour se distinguer des concurrents
- Pour augmenter votre taux de clic
- Pour attirer l’attention
Comment faire ?
- Utiliser le standard schema.org
- Utiliser (générer) le JSON-LD (JavaScript Object Notation for Linked)
- Intégrer les données à la page concernée (avec plugin sur des CMS ou sans plugin)
- Markup structured (WordPress)
- Google SEO rich card microformat (Prestashop)
- Site classique : Générateur de Json
- Tester : Test de données structurées / Test textes enrichis
- Suivre ce cas pratique ->https://codelabs.developers.google.com/ codelabs/structured-data/index.html?hl=fr#0
SEOOFFSITE
ANNÉE 2018-2019 – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
Le SEO on-site englobe tous les moyens et techniques internes visant à améliorer la position d’un site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche.
Avant de choisir, penchez vous sur :
- La performance du serveur (rapidité)
- Le temps de disponibilité (quand ont lieu les maintenances chez votre
hébergeur ?
- Emplacement des serveurs (dans votre région géographique, ou prévenir Google)
- Réputation de l’hébergeur
Fichier texte à la racine de votre site qui va donner des indications de crawl aux robots. robots.txt
Useragent:*-> on s’adresse à tous les moteurs
Allow:/-> on autorise à crawler sur tout le site
Disallow:*/checkout*->on bloque l’indexation des pages paiement (qui ne sont pas optimisées pour le seo)
ex: robots.txt User-agent: *
Disallow: /wp-admin/
Sitemap: https://ninjads.fr/sitemap.xml
Comprendre robots.txt, ses règles et syntaxes à utiliser
- Règles utiles relatives aux fichiers robots.txt : cliquez ici
- Caractéristiques & syntaxe complète du fichier robots.txt : cliquez ici
- Questions fréquentes sur robots.txt : cliquez ici
- Guide Moz (en anglais) : cliquez ici
Configurer robots.txt pour les CMS
- robots.txt conseillépour les sites WordPress et configuration (en anglais)
: cliquez ici
- robots.txt conseillépour les sites Magento et WordPress: cliquez ici
- robots.txt généré pardéfautpour les sites Joomla : cliquez ici
- robots.txt généré pardéfautpour les sites Drupal : cliquez ici
- robots.txt généré pardéfautpour les sites Prestashop : cliquez ici
C’est un document qui liste vos URLs et qui facilite l’analyse de votre site par les spiders
Dequoiestcomposélesitemap:
- Il indique à Google qu’il faut impérativement crawler (visiter avec les robots) et indexer votre site
- Il dit à Google quoi crawler sur votre site et quel genre d’informations se trouvent sur votre site
- Il montre à Google la fréquence de mise à jour (ce qui l’aide à passer voir votre site plus régulièrement et donc à indexer vos pages plus rapidement)
- Il fournit à Google la dernière date de mise à jour de votre contenu
- Il donne une note d’importance à chacune de vos pages
- Il vous aide à pallier à un maillage interne encore faible (dû à un manque
de page par exemple)
- Il vous apporte une aide en cas de manque de backlink
- Il aide les sites volumineux à être mieux organisés
- Il aide Google à être plus efficace sur le crawl
- Il aide à indexer plus simplement les pages profondes
WEBMARKETING – CA• R
https://www.google.com/ping?sitemap=https://example.com/sitemap.xml
Lorsque 2 contenus sont identiques sur le Web, Google peine à déterminer quel est le contenu « référent ».
- Vérifier le duplicate avec siteliner
- Utilisez la balise Canonique lorsque c’est pertinent -> <link rel=’canonical’
href=’https://marque.fr/votre-article-de-blog’>
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
La balise Href Lang
Indique clairement aux moteurs dans que l’index de langue ils doivent classer la page.
Efficace aussi pour lutter contre le duplicate content.
Exemple :
Vous avez un site monsite.com en anglais et un site monsite.es en espagnol.
Vous devrez placer dans la balise <head> de votre site monsite.com la balise ci-dessous
< link rel= »alternate » hreflang= »es » href= « http://monsite.es» />
L’index principal de Google est constitué par son robot mobile et plus par le desktop comme précédemment.
- SI VOTRE SITE EST EN RESPONSIVE DESIGN : RIEN À FAIRE
- SI VOTRE SITE EST EN DYNAMIC SERVING (IL S’ADAPTE
AUTOMATIQUEMENT À LA LARGEUR EN PX) : RIEN À FAIRE
- SI URL SÉPARÉES : ÊTRE VIGILANT QUAND AU CONTENU NON PRÉSENT SUR MOBILE
INDEX MOBILE FIRST
TEST MY SITE WITH GOOGLE
AUDIT SEO
ANNÉE 2018-2019 – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
Car Google met à jour ses algorithmes plus de 100 fois / an. Il est recommandé de faire des audits plusieurs fois par an pour rester au top.
Article mis à jour régulièrement -> https:// www.webrankinfo.com/dossiers/conseils/algos-google
Etape1 : Votre site est-il mobile friendly ?
Lien : https://search.google.com/test/mobile-friendly
NB : il n’audite qu’une page à la fois.
Reco : Auditer la home page et 1 ou 2 pages produits/business et 1 page catégorie (de blog) 1 article.
Etape2:Votresiteest-ilrapide ?
Lien : https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
Etape3:Quelles sont ses performances?
Lien : https://gtmetrix.com/
GTmetrix Grade donne les « notes » de perf globale attribuées par GTmetrix. Web Vitals concerne les données de temps de chargement :
- LCP (Largest Content Element) : le temps que prend à charger l’élément de contenu le plus lourd. -> Visez moins de 3 secondes
- TBT (Total Blocking Time) : combien de temps les scripts bloquent votre page pendant le processus de chargement -> Visez moins de 150 millisecondes
- CLS (Cumulative Layout Shift) : mesure du déplacement inattendu des éléments au moment du chargement de la page -> Visez moins de 0,1
Etape4:Votresiteetl’expérienceutilisateur
Outils : inspection du code (inspecteur d’élément) https://contrast-ratio.com/
Etape5 : Votre site et le seo On-Page
Etape6:Auditdu contenu
Indispensablepoursavoir:
- si vous ciblez les bons mots clés.
- Si ces mots clés sont accessibles et pas trop
concurrentiels
- Si les mots clés positionnés sont pertinents avec vos offres
- Si ces mots clés sont rentables : emmenant un trafic qualifié et qui convertit
Auditer le contenu par type d’appareil !!
Choisir quelques mots clés par catégorie de mots clés:
- 5-10 mots clés à intention commerciale élevée
- 5-10 mots clés de longue traine
- 2-5 mots clés de marque
Etape7: Auditdes backlinks
OFFRE 30 J
Etape7: Auditdes backlinks
Etape7 : Auditdes backlinks
- https://technicalseo.com/ (pour générer sitemap, ht access, données structurées
- https://websiteseochecker.com/ (autorité du domaine)
- Les étapes du pré-audit (pour faire une devis et savoir ce que
vous devez proposer au client comme strat)->
https://docs.google.com/document/d/1GiKR_wwiCLV7RRhWpZ62TB3z92gPMoVi_uGPXAlfbOc/edit
REDACTION WEB
Étape 1 : Chercher son sujet (cf étape précédente)
https://semrush.com, 1.fr, Ubbersuggest, AnswerThePublic
Étape 2 : Faire l’analyse sémantique :
- On va déterminer les mots clés du sujet et les confronter aux recherches Google.
- On les met dans un listing Google Keyword Planner, Ubbersuggest
Étape 3 : Classer dans des groupes thématiques
- Utiliser un classement par groupe (cf trame éditoriale)
Étape 4 : Elargir le champ lexical
- Pour enrichir vos sujets avec du contenu qualitatif supplémentaire
- Pour vous positionner sur plus de requêtes, notamment sur des requêtes de longue traîne
- Pour augmenter le trafic sur votre site Outils :
- http://crisco.unicaen.fr/des/ (synonymes)
- https://rimessolides.com (champ lexical)
- yourtext.guru
‣ Quels mots clés taperiez vous pour trouver un produit ou un service similaire au votre ?
‣ Mettez vous à la place d’un de vos personas.
RECHERCHE INTUITIVE
RECHERCHE DE MC
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
RECHERCHE DE MC
CONTENU ÉDITORIAL
‣ DES CONCURRENTS
‣ DES PLAQUETTES COMMERCIALES
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
RECHERCHE DE MC
Mots-clés de marque
Ce sont tous les mots relatifs à votre marque, comme son nom, le nom de vos produits, etc.
Mots-clés généralistes Souvent composés d’un seul mot : hôtel, voyage, smartphone, etc. Volume de recherche élevé, généralement très concurrentiels et le trafic est souvent peu qualifié.
Mots-clés informationnels
Ils sont souvent formulés en questions (Comment ? Pourquoi ? Qu’est-ce… ?) ou suivis par le mot « définition« . Ces mots-clés intéressants car : concurrence moins importante, trafic plus qualifié ex : réussir sa certification analytics, mener un audit SEO de A à Z, bien gérer sa séparation
Mots clés transactionnels
Ils commencent par des verbes d’intention ou d’action du type : acheter, trouver, rechercher, réserver En général tapés par des prospects. Volumes plus faibles et souvent concurrentiels, ils font l’objet d’annonces payantes. ex : recruter un rédacteur seo, acheter trottinette d’occasion
Mots clés locaux
Ils indiquent soit une zone géographique (nom de rue, quartier, ville …), soit un désir de se déplacer quelque part (à proximité, où, trouver, aller…). Très utiles pour les business de proximité, et pour le SEO local.
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
LA PYRAMIDE DES MOTS CLÉS

- achat voiture
- achat voiture électrique d’occasion
- achat voiture électrique
Les termes de recherches populaires représentent
- de 30%
des recherches effectuées sur le web.
- Les autres 70% se trouvent dans
- « la longue traîne «
LE CONCEPT DE LONGUE TRAIN

WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
LE CONCEPT DE LONGUE TRAINE
PLUS LA REQUÊTE EST PRÉCISE
PLUS LA PROBABILITÉ DE
CONVERSION EST FORTE
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
Etape 1 : supprimer ce qui ne seront pas tapés par votre cible ne garder que les essentiels
L’objectif : Sortir une 50 aine de MC qui vont drainer du trafic (si trop de MC, filtrer encore
avec les + de 50 recherches / mois)

RECHERCHE DE MC
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
Etape 2 : Identifier les concurrents
Objectif : lister leurs MC SEO et paid
RECHERCHE DE MC
WEBMARKETING – CAROLINE MARTINEZ – NINJADS
Etapes 3 : trier, prioriser
L’objectif : trouver vos mots clés d’intention achat (bottom-of-the-funnel) et
mots clés informationnels (top-of-the-funnel)
DE MC
RÉDACTION WEB
- ‣ Bon title
- ‣ Bonne meta desc
- ‣ Bons Hn
- ‣ Chapo (balise p) : 200 mots
- ‣ Sommaire (table of content)
- ‣ Principe de la pyramide inversée : Principe qui consiste à placerles informations importantes en tête d’un article.
- ‣ Phrases de 20 mots max
- ‣ Mettre des mots de liaison
- ‣ mots clés en strong
- ‣ Insérer des images (alt, title, poids max 100ko)
- ‣ Insérer des liens (2/3 liens transversaux, 1 lien externe)
WEBMARKETING RÉDACTION WEB
Trame éditoriale :
https://drive.google.com/file/d/1lTb06A-djjiqGR37YArC2MMTKOv6TblD/view?usp=sharing
- ✅ Le mot-clé primaire doit être placé dans les 100 premiers mots
- ✅ Le mot-clé primaire doit être placé dans la balise H1
- ✅ Le mot-clé primaire et ses variations doivent être placés dans diverses balises H2
- ✅ Le mot-clé primaire doit être inclus dans l’attribut ALT de la première image
- ✅ Le mot-clé primaire doit apparaître au moins 3 fois dans le corps du texte
- ✅ Le mot-clé primaire doit être placé dans les 150 derniers mots