Le Chef de Projet Digital

Objectifs :

Durant les cours intensifs du bachelor « Chef de projet digital », proposés à temps plein par notre école multimédia, vous acquerrez les compétences et la méthodologie nécessaires à la pratique des activités d’étude, de conception, de création, de développement et de gestion de produits multimédia

interactifs.

Destiné à :

Ce parcours est accessible aux personnes titulaires d’un bac+2 ou d’une expérience professionnelle équivalente, disposant d’une pratique courante de l’informatique, qu’elles soient initiées ou débutantes en multimédia.

PROGRAMME :

Management de projet

• Analyser la demande d’un client et proposer un dispositif digital adapté à ses besoins, à la cible visée et définir les caractéristiques du projet correspondant.
• Accompagner la transition digitale en interne et à l’externe
• Organiser et suivre l’ensemble des opérations d’un projet.
• Comprendre et analyser la demande pour un projet digital, identifier une solution
• Définir une organisation projet cohérente avec le besoin – Introduction à l’agilité
• Concevoir, formaliser et présenter la réponse à un besoin au travers d’un cahier des charges fonctionnel et technique

Outils et techniques

• Formalisation d’un périmètre fonctionnel
• Planning ou budget simples
• Tableau de bord projet

Déroulé de la formation

SEMAINE 1 :

Comprendre et analyser la demande pour un projet digital, identifier une solution

Culture digitale générale, historique du Web, fonctionnement d’une connexion, vocabulaire du web et de son socle technique, introduction sur les usages.

• Introduction à la gestion de projet
• Définition du projet, mode projet vs. mode processus, spécificités et enjeux d’un projet digital, le triangle CQD, acteurs clés, MOE/MOA, le rôle du chef
• de projet
• L’étude du besoin
• Analyse du contexte projet, analyse de la demande, identification et formalisation des objectifs (SMART), Écosystème digital
• Le benchmark digital :
• Dimensions inspirationnelles et comparatives, structuration de l’étude, construction d’une grille d’évaluation, Analyse des risques
• Élaboration du plan de prévention
• + Validation des acquis de la semaine (QCM ou exercice court : diagnostique de marque)

SEMAINE 2 :

• Définir une organisation projet cohérente avec le besoin – Introduction à l’agilité
• Les grandes approches projet
• Cascade, cycle en V (méthodes descendantes), agilité (méthodes ascendantes), notion de gouvernance, formalisation de l’équipe projet
• Construire le budget du projet
• Notions de charge, coût et délais, méthodes d’estimation, construction d’un budget projet, synthèse budgétaire
• Réalisation d’un diagramme de Gantt à l’aide de GanttProject.
• Histoire de l’agilité, philosophie, grands principes (manifeste agile : valeurs, préceptes fondamentaux, 12 principes)
• Présentation du framework Scrum, l’équipe (PO, SM et équipe de production), l’organisation générale
• Les principaux événements en Scrum, les artefacts, focus sur le backlog produit et le backlog de sprint
• Les principes du Kanban et les boards en Scrum, outils d’estimation et de suivi de l’avancement projet
• Atelier agile
• + Validation des acquis de la semaine (QCM ou exercice court : tableau de bord de pilotage)

SEMAINE 3 :

• Concevoir, formaliser et présenter la réponse à un besoin au travers d’un cahier des charges fonctionnel et technique
• Rédiger le cahier des charges fonctionnel :
• Les différentes formes de cahier des charges, utilité du document en début et en cours de projet, structure générale, versionning
• Présenter et justifier les choix fonctionnels et les approches créatives, identifier les éléments guidants pour les équipes
• Présenter sa solution :
• Structurer un support de présentation efficace
• Présentation de l’atelier final
• + Validation des acquis de la semaine
• (QCM ou exercice court : storyboard)

SEMAINE 4 : Atelier guidé

Soutenance orale de validation de bloc

Déployer une stratégie marketing digital

Déployer une stratégie webmarketing à partir de l’étude des comportements et usages numériques d’une ou plusieurs cibles utilisateurs.

Le webmarketeur pilote la stratégie online d’une entreprise en faisant usage d’un support Internet. Il élabore et gère un budget marketing et manage l’équipe dédiée. Son but est de faire accroître la visibilité du site web de l’entreprise, son trafic et ses ventes.

Outils et techniques

• -Initiation à Google Adsense. Notions RTB, programmatique
• -SEO, SEA
• -Analytics

Déroulé de la formation :

SEO

• Maîtriser les fondamentaux du marketing digital, en comprendre les principaux leviers (SEO, SEA, Display, Emailing)
• Comprendre un brief, analyser les besoins du clients et ses objectifs business
• Découvrir les leviers webmarketing
• Apprendre à faire un benchmark concurrentiel sur les leviers utilisés sur le web
• Développer une stratégie SEO SEA
• Emailing : Constituer et gérer une base de données d’emails. Créer une campagne et suivre les résultats
• + Validation des acquis de la semaine

SEA et Media Sociaux

• Comprendre la place des médias sociaux dans un dispositif de marketing digital – Community management
• L’écosystème des réseaux sociaux, le rôle du community manager
• Stratégie de contenu social medias
• Fonctionnement des régies et des algorithmes
• Création d’une campagne Facebook. Initiation au retargeting
• + Validation des acquis de la semaine

Google Analytic et Matomo

• Savoir mesurer la performance d’un dispositif de marketing digital (search console et analytics)
• SEO : Suivre le résultats des actions SEO avec la Search Console
• SEA : Comprendre le fonctionnement de la Régie Google Ads. Structurer son compte (Campagnes, Groupes d’annonces…)
• Analytics : Configuration et optimisation d’un compte Google Analytics
• + Validation des acquis de la semaine

• 4. Atelier guidé
• Soutenance orale de validation de bloc

Conception Web

Concevoir, par codage informatique, une solution digitale web en définissant en amont toutes ses caractéristiques fonctionnelles et visuelles, dans le cadre d’une démarche de gestion de projet.

Le concepteur web intervient en amont de la création d’un site. Il est avant tout un conseiller. Il détermine les besoins de l’entreprise, pour trouver les solutions techniques qui répondront aux attentes du client dans un souci de faisabilité. C’est lui qui met en place l’équipe chargée de la création effective du site.

Outils et techniques

Déroulé de la formation

• 1. Comprendre les grands principes du design d’interaction et savoir rédiger des spécifications fonctionnelles
• Le design d’interaction, histoire et grands principes
• Notions d’ergonomie
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• + Validation des acquis de la semaine (QCM : rédaction d’un document de spécifications fonctionnelles)

• 2. Imaginer, développer et documenter une interface utilisateur (UI) pour le Web
• Design d’interface : les fondamentaux
• Panorama des outils de design d’interface : Figma, Sketch, XD, Photoshop, Illustrator (bénéfices et limites de chaque outil)
• Rédiger une charte graphique pour le Web
• Prise en main de Figma
• Réaliser un prototype fonctionnel avec Figma (créer des interactions)
• Préparer ses éléments graphiques pour une utilisation Web
• + Validation des acquis de la semaine (QCM ou exercice court : production d’un prototype simple avec Figma)

• 3.Réaliser un prototype fonctionnel à l’aide d’un CMS (WordPress)
• Initiation aux langages HTML et CSS
• Le fonctionnement du CMS WordPress et gestion de l’hébergement
• Configurer un site WordPress / Développement en local (WAMP, LAMP)
• Gestion des extensions WordPress
• Gestion et personnalisation des thèmes sous WordPress (Divi ou Elementor)
• + Validation des acquis de la semaine (QCM ou exercice court : rédaction d’un document de spécifications techniques)

4.Atelier guidé

Soutenance orale de validation de bloc

Dernière MAJ: Novembre 2018

Développeur Web et Mobile

• Le web mobile est un sujet qui domine dans la sphère du digital.
• Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires au développement d’applications mobiles compatibles avec les principales plate-formes mobiles du marché (iOS, Android).
• Basé sur Cordova, utilise les langages web classiques HTML, CSS et JavaScript.

Outil et technique

Html5 CSS SASS Javascript Cordova (Phonegap).

Déroulé de la Formation

• Les fondamentaux et les enjeux des application mobiles
• Npm: installation de dépendances, automatisation des tâches (grunt/gulp, sass…)
• Design et ergonomie mobile, UX/UI
• Gestion de projet Mobile
• Javascript pour la programmation d’applications
• Ajax, récupération de données serveurs (en provenance de WordPress, Firebase, ou autres REST API…).
• Technologies avancées: géolocalisation, stockage offline, templating…
• Atelier de conception/réalisation de l’Application à l’aide de Cordova (Phonegap).
• Atelier : finalisation et présentation au jury

CX Manager

Comprendre les spécificités du e-Commerce et de la Customer eXperience

Au travers de cours portant sur les modèles économiques, l’expérience client, le digital instore – phygital/ la shopper experience, les fondamentaux de l’UX et une forte orientation CX.

Outils et techniques

• Langage SQL
• Big Data
• Technologies Cloud
• Développement No/Low Code

Déroulé de la formation

Univers immersifs et expérience client.

Vous découvrirez les enjeux sectoriels et technologiques du Métavers pour l’expérience consommateur, portés par des professionnels spécialistes. Vous apprendrez à y définir vos propres stratégies.

Maîtriser le SI et le socle technologique

Vous renforcerez votre maîtrise des environnements techniques qui vous permettrons

d’améliorer l’expérience client (architecture SI, big data, SQL et modèles de données,

technologies Cloud…)

Apprivoiser les outils no-code

Pour vous permettre de développer rapidement vos prototypes et tester vos expériences consommateur innovantes

VALIDATION DE LA FORMATION

Le stagiaire aura la possibilité de se présenter au passage du titre de niveau VI « Chef de projet digital » inscrit au RNCP (n°34167).

Les stagiaires présentent et soutiennent le(s) projet(s) multimédia réalisé(s) au cours de la formation devant un jury professionnel composés d’éditeurs, producteurs, critiques, consultants du secteur multimédia. Après délibération, le jury remet aux stagiaires un certificat de qualification professionnelle de Chef de projet digital avec, le cas échéant, une mention spéciale définie et décernée par le jury.

RÉSUMÉ DE LA CERTIFICATION

Objectifs et contexte de la certification :

Le/la Chef(fe) de projet digital est un/une spécialiste des projets de création et de déploiement de

N° de fiche RNCP34167

Nomenclature du niveau de qualification : niveau 6 Code(s) NSF :

320p : Organisation et gestion des campagnes de relations publiques et de communication 326p : Administration réseaux, base de données, webmestres

Formacode(s) :

30854 : langage informatique 31054 : informatique

46207 : conduite projet multimédia

Taux d’insertion global moyen à 6 mois : 83% Date d’échéance de l’enregistrement : 10-09-2024

chef de projet digital | Certification Professionnelle                  https://www.certificationprofessionnelle.fr/recherche/rncp/34

1 sur 10                                                                08/10/2019 à 1

chef de projet digital | Certification Professionnelle                  https://www.certificationprofessionnelle.fr/recherche/rncp/34

dispositifs digitaux afin de répondre à un besoin de visibilité, de promotion ou de développement de l’activité d’un client interne ou externe. Il/elle maîtrise les techniques du marketing et du webmarketing lui permettant d’identifier une cible, ses usages web et de proposer des stratégies pour l’atteindre. Cela implique à la fois la conception d’un dispositif digital adapté et fiable, sa visibilité sur le web et la création de contenus attractifs.

Activités visées :

1. Gestion d’un projet de production d’une solution digitale
2. Mise en œuvre d’une stratégie webmarketing
3. Production d’une solution digitale
4. Création de contenus digitaux

Compétences attestées :

1. Analyser la demande d’un client interne ou externe, son positionnement, sa stratégie et ses enjeux globaux de marque et dans l’espace digital afin d’identifier une solution digitale adaptée, en fonction des cibles visées et des technologies digitales existante
2. Proposer et décrire un concept de solution digitale répondant aux besoins d’un client interne ou externe et aux objectifs d’usage.
3. Définir les livrables, les cycles de travail, les ressources humaine et matérielles et la méthodologie permettant la réalisation d’un projet de production d’une solution digitale.
4. Décrire les profils socioéconomiques et les usages (persona) numériques d’une ou plusieurs catégories d’utilisateurs visés par une solution digitale, sur la base des données sociométriques disponibles recueillies et de l’audit de solutions digitales existantes (outil web analytics)
5. Définir la stratégie à mettre en œuvre et les indicateurs clés de performance (KPI) dans le cadre d’une campagne d’acquisition et / ou de fidélisation sur le web afin d’optimiser l’adoption ou l’utilisation d’une solution digitale par une ou plusieurs catégories d’utilisateurs.
6. Définir la stratégie de contenu et sa mise en œuvre pour une interface digitale, en formalisant la nature des contenus, la direction éditoriale (charte éditoriale et notes d’intention de contenu) et le calendrier de publication en fonction de l’univers de la marque du client et des cibles utilisateurs
7. Créer un prototype permettant une représentation visuelle des choix fonctionnels, ergonomiques (UX

: parcours utilisateurs et ergonomie), esthétiques (UI : charte graphique) d’une interface digitale, à l’aide d’un logiciel de création graphique afin de le présenter au client

1. Définir les conditions de déroulement des cycles de production et de collaboration des équipes- comme les outils de travail collaboratifs et les systèmes de gestion des versions- dans le cadre d’un projet de production d’une solution digitale
2. Après avoir choisi et configuré la base de données, rédiger des lignes de code dans le langage informatique le plus adaptés pour le développement d’une solution digitale en s’appuyant, le cas échéant, sur un système de gestion de contenu (CMS) et / ou des ensembles de lignes de code préexistants (framework)
3. Concevoir et superviser un programme de production de contenus digitaux et leurs spécifications, en fonction de la stratégie du client et de la cible visée.
4. Produire une vidéo avec des effets visuels et sonores, par captation d’image ou création d’animations, en respectant toutes les étapes de pré-production, production et postproduction, afin d’enrichir le contenu éditorial d’une interface digitale
5. Créer et mettre en œuvre une représentation graphique statique ou dynamique de données et de leur traitement statistique (moyenne, évolution, pourcentage, corrélation…) à l’aide de logiciels (traitements de données ou graphisme) et de technique de codage afin de faciliter leur interprétation (couleur, forme) et de les utiliser comme un vecteur de communication

2 sur 10                                                                08/10/2019 à 1

chef de projet digital | Certification Professionnelle                  https://www.certificationprofessionnelle.fr/recherche/rncp/34

Modalités d’évaluation :

1. Projetprofessionnel:création d’un dispositif digital et de sa stratégie de déploiement web À partir de la demande d’un client, le candidat doit concevoir un dispositif digital et élaborer une

stratégie de déploiement sur le web. Les différentes étapes du projet correspondent aux livrables

attendus et faisant l’objet d’une évaluation, à savoir :

Rapport de l’étude de marché Identification des cibles

Description des profils utilisateurs (persona) Brief client

Recommandation stratégique

Description de l’environnement et des outils de gestion de projet (Planning, KPI, choix des outils de production / collaboratifs)

Cahier des charges fonctionnel et technique Brief créatif

Charte graphique

Maquette fonctionnelle (proof of concept) Planning éditorial : charte éditoriale Recommandations marketing (SEO, SEM…) Stratégie sur les médias sociaux

Démarche qualité et UX

Le projet est présenté lors d’une mise en situation professionnelle devant un jury. Le candidat présente son projet et ses livrables (40 minutes). Le jury est composé de deux responsables digitaux issus d’une agence et d’un annonceur, d’un intervenant et d’un représentant de l’école.

1. Cas pratiques

Des cas pratiques sont soumis en candidat qui les réalise en équipe de tailles variables. Les cas pratiques se basent sur des commandes de clients telles que les candidats pourraient recevoir en situation réelle.

Réalisation d’un site web Création de contenu vidéo

Cas de « data visualisation » : création d’une boucle de feedback Chaque cas est évalué par l’intervenant responsable de la matière.

BLOCS DE COMPÉTENCES

N° et intitulé du bloc

Liste de compétences

Modalités d’évaluation

3 sur 10                                                                08/10/2019 à 1

RNCP34167BC01

Analyser la demande d’un client et proposer un dispositif digital adapté à ses besoins et à la cible visée et définir les caractéristiques du projet correspondant.

Analyser la demande d’un client interne ou externe et sa stratégie de marque afin d’identifier une solution digitale adaptée

Proposer et décrire un concept de solution digitale répondant aux besoins d’un client interne ou externe et aux objectifs d’usage.

Animer la réalisation d’un projet de production d’une solution digitale

sur la base d’une méthode de gestion de projet

Études de cas portant sur :

Une étude de marché La rédaction du « brief

client »

Des recommandations stratégiques

Le pilotage du projet

RNCP34167BC02

Déployer une stratégie webmarketing à partir de l’étude des comportements et usages numériques d’une ou plusieurs cibles utilisateurs.

Décrire les profils socioéconomiques et les usages (persona) numériques d’une ou plusieurs catégories d’utilisateurs visés par une solution digitale,

Définir la stratégie à mettre en œuvre dans le cadre d’une campagne d’acquisition et /ou de fidélisation sur le web

Définir la stratégie de contenu d’une interface digitale en formalisant la nature des contenus, la direction éditoriale et le calendrier de publication.

Cas pratiques portants sur :

Description des profils utilisateurs (persona)

Élaboration d’une stratégie de marketing web

Élaboration d’une stratégie sur les médias sociaux :

Rédaction du brief créatif portant sur l’élaboration des contenus digitaux.

Élaboration du planning éditorial

chef de projet digital | Certification Professionnelle                  https://www.certificationprofessionnelle.fr/recherche/rncp/34

4